Ona je mlada i lijepa. Ona je Nikita Samuelle, osuđena je na doživotni zatvor zbog teškog zločina koji nije počinila. Dobro ili loše za nju, Nikita dobiva drugu šansu za život – uvjetno vrijeme u kojemu su stroga pravila, opasnost i intrige nove metode opstanka.

Nepravedno osuđena za ubojstvo policajca, Nikita je prisiljena postati operativka za tajnu i neumoljivu vladinu organizaciju poznatu kao Odjel 1. Povjerena na obuku misterioznom agentu Michaelu, Nikita se ubrzo pretvara u ubojitu tajnu agenticu za borbu protiv terorizma na legalan ili neki drugi način.

Nakon što se maknula s ulica na kojima je živjela, Nikita shvaća da je život kakav je poznavala zauvijek iza nje. Suočena s ulogom okrutnog ubojice kakvom ju smatraju njezini novi kolege, ona ovisi o ubojitim vještinama i svom seksi izgledu kako bi izvršila zadatke. Iako samouvjerena, hrabra i nadahnuta, Nikitina suosjećajnost i velikodušnost stalno su u sukobu s njezinim poslom. U novom svijetu ne može uvijek ispravno odabrati, ali zato se trudi, mada je svjesna da joj je savjest ovdje samo naodmet. Situaciju u kojoj se našla ne smije otkriti nikome izvana, ali unatoč tome odbija odreći se toga da bude svoja.

Nepravedno osuđena za ubojstvo policajca, Nikita je prisiljena postati operativka za tajnu i neumoljivu vladinu organizaciju poznatu kao Odjel 1. Povjerena na obuku misterioznom agentu Michaelu, Nikita se ubrzo pretvara u ubojitu tajnu agenticu za borbu protiv terorizma na legalan ili neki drugi način. Nikita je savršeno oružje. Okružena intrigama i nasiljem, ona kroči tankom linijom koja ju drži na životu nastojeći zadržati iskru koja ju čini čovjekom u svijetu u kojemu jedan pogrešan potez znači smrt.

Roy Dupuis (Michael)

Nikitin trener, mentor i nadređeni, Michael, ostaje zagonetka. Senzualan i mračan, on manipulira Nikitom kako bi bili ostvareni ciljevi Odjela 1. Povremeno se njegovi postupci čine kao da mu je uistinu stalo do nje. Bez obzira na privlačnost koju prema njoj osjeća, njegova tajanstvena prošlost sprječava ga da nešto ostvari. Jednako i Nikita osjeća isto, privrženost i čak fascinaciju, ali nikada to ne bi priznala.

Alberta Watson (Madeline)

Madeline je glavni strateg Odjela. Njezina specijalnost nisu ni logistika ni tehnologija, već psihološki i emocionalni dio posla. Ona je poput šahista koja se koristi ljudskim dušama kao figuricama i potpuno je predana ostvarenju cilja. Uvijek je prisutna i čini se da radi neki usputni posao, a istovremeno nadgleda i kontrolira svaku aktivnost i analizira postupke i odnose. Ispod njezine hladnoće i staloženosti krije se mračna prošlost koju vrlo škrto čuva i od suradnika i od svijeta.

Birkoff je informatički genij i jedan je od ključnih ljudi za uspješno funkcioniranje Odjela. Mlad je i nadobudan, ali više mu treba vremena da shvati šalu nego da razbije najtežu obavještajnu šifru, ali oboje radi jednako lako. Najveći je cinik u grupi, no ipak je predan ciljevima, a ima ih i nekoliko privatnih kojima posvečuje pažnju.

Eugene Robert Glazer (Vođa)

Vođa je besprijekorni autoritet i mozak Odjela 1. On osmišljava zadatke, koordinira s nekolicinom vladinih ljudi koji znaju za postojanje odjela i donosi odluke tko će živjeti, a tko umrijeti. Nitko mu se ne želi zamjeriti, a ponekad pokaže da je čovjek, iako vrlo rijetko.

Don Francks (Walter)

Operativac Walter je poput Jamesa Bonda u Odjelu 1. Čovjek živopisne prošlosti, bogatog iskustva i čvrst poput stijene. Iznimno je predan radu i ulaže maksimalan trud kako bi zaštitio ostale operativce na terenu. Sebe smatra glavnim igračem na polju života i ljubavi i neprestano se udvara Nikiti koja ga duhovito odbija.